Замятие Каретки Принтера HP

Устранение проблем с застреванием каретки на принтере HP

Как пользователь принтера HP, вы можете столкнуться с техническими сбоями и проблемами, которые могут нарушить выполнение задач печати и повлиять на производительность вашего принтера. Может быть несколько причин, по которым ваш принтер HP может перестать работать нормально. Наиболее распространенное сообщение об ошибке вашего принтера HP, которое мы собираемся обсудить прямо сейчас, — это «Ошибка застревания каретки принтера» или «Проблема застревания бумаги» . Это самая распространенная проблема принтеров HP, с которой большинство из нас наверняка уже сталкивались несколько раз.

Некоторые ошибки можно быстро исправить, но другие требуют технического устранения неполадок. В случае серьезных проблем обратитесь к техническому специалисту для эффективного и экономичного решения. Если вы хотите нанять экспертов для устранения проблемы с застреванием каретки принтера HP, свяжитесь с нашей командой по настройке 123 Com и поговорите с профессионалами, чтобы попросить их решить проблему, используя их многолетний опыт и технические ноу-хау.

HP

Действия по устранению проблемы с застреванием каретки принтера HP

Если вы хотите самостоятельно устранить неполадки в принтере и устранить замятие картриджа, сайт 123.hp.com/setup поможет вам выполнить необходимые действия. Узнайте, как устранить застревание каретки в принтере HP.

Мы собрали лучшие исправления для устранения этой пресловутой проблемы с принтером. Давайте начнем.

Шаг 1. ВЫКЛЮЧЕНИЕ И ВКЛЮЧЕНИЕ ПРИНТЕРА HP

  • Самый простой способ решить проблему застревания бумаги в принтере — нажать кнопку питания, чтобы выключить принтер, а затем подождать минуту.
  • Через некоторое время снова нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер. Распечатайте отчет самопроверки, чтобы проверить наличие ошибок.
  • Если сообщение о застревании картриджа остается на дисплее, перейдите к следующему шагу.
support

Шаг 2. УДАЛИТЕ ВСЮ ЗАСТРЯНУЮ БУМАГУ ЧЕРЕЗ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ ПРИНТЕРА.

  • Чтобы устранить замятие бумаги, откройте заднюю дверцу доступа, осторожно нажав левую боковую дверцу вправо, и снимите дверцу, сдвинув ее влево.
  • Теперь осторожно удалите замятую бумагу, включая все обрывки, с валика.
  • После этого снова замените заднюю дверцу доступа.
  • Подсоедините шнур питания и включите принтер, чтобы проверить наличие ошибки.
HP-Printer

Шаг 3. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО КАРЕТКА ПЕЧАТИ МОЖЕТ СВОБОДНО ДВИГАТЬСЯ

  • Нажмите кнопку питания и включите принтер.
  • Теперь отсоедините кабели питания и USB или Ethernet от задней панели принтера, не выключая устройство.
  • Проверьте, нет ли порванной бумаги или других посторонних предметов, которые могут мешать транспортировке.
  • Аккуратно удалите всю незакрепленную бумагу или препятствия и убедитесь, что каретка может свободно перемещаться по ширине устройства, осторожно толкая каретку вперед и назад.
  • После этого закройте дверцу доступа к каретке, снова подсоедините шнур питания и розетку и включите принтер.
  • Если можно получить отчет самопроверки, нет необходимости продолжать устранение неполадок.
support

Шаг 4. ИЗВЛЕЧИТЕ И ПЕРЕУСТАНОВИТЕ КАРТРИДЖИ

Если вы разместили или установили картриджи неправильно, отобразится сообщение об ошибке застревания каретки.

  • Чтобы извлечь картриджи, откройте дверцу доступа к картриджам, нажмите на верхнюю защелку, чтобы освободить ее, и нажмите вниз, чтобы вытащить ее из гнезда на себя.
  • Теперь проверьте препятствия вокруг каретки и устраните их.
  • Чтобы переустановить картриджи, сдвиньте их слегка вверх в пустой слот, а затем осторожно надавите вперед, пока они не встанут на место.
  • Нажмите на защелку картриджа и закройте дверцу доступа к каретке. Теперь возьмите отчет самопроверки, чтобы проверить наличие ошибок.
support

Шаг 5. ПОДКЛЮЧИТЕ ПРИНТЕР HP НАПРЯМУЮ В РОЗЕТКУ

  • Чтобы убедиться, что источник питания работает правильно, отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также от удлинителя или ограничителя перенапряжения.
  • Теперь подключите его непосредственно к розетке.
  • Подсоедините шнур питания к задней панели принтера и включите его.
  • Возьмите отчет самопроверки.
  • Если печатает успешно, то проблем с кареткой нет.
support

Шаг 6. ВЫПОЛНИТЕ СБРОС ПИТАНИЯ

  • Чтобы выполнить перезагрузку принтера HP, отсоедините шнуры питания от задней панели принтера и от электрической розетки, которая поддерживает включенный принтер.
  • Теперь подождите примерно 15 секунд, чтобы снова подключить шнур питания.
  • Включите кнопку питания и получите отчет самопроверки.
  • Если отчет самопроверки распечатается успешно, проблема может быть решена.

Если у вас возникла другая проблема, обратитесь в службу поддержки 123.hp.com/setup .

support

Шаг 7. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИНТЕРА

Никогда не опаздывайте с доставкой неисправного принтера HP в сервисное обслуживание, если проблема не устранена после выполнения всех вышеописанных действий по устранению проблемы с застреванием бумаги. Возможно, на вашем принтере HP возникла проблема с замятием бумаги, однако может быть какая-то другая техническая ошибка, которую вы не можете распознать. Таким образом, доставка принтера к специалисту в это время не только сэкономит вам время на устранение проблемы, но и поможет выяснить настоящую причину, которая снижает производительность вашего устройства.

support

Получите пошаговую справку по устранению неполадок, связанных с замятием каретки принтера HP

Бывают случаи, когда принтеры сталкиваются с такими проблемами, как застревание каретки или замятие бумаги, что может раздражать и нарушать рабочий процесс. Эффективное решение этих проблем может оказаться сложной задачей для многих пользователей. Чтобы получить наиболее эффективные решения для печати, вы можете обратиться по адресу 123.hp.com/setup или 123 Com Setup и набрать их бесплатный номер. Таким образом, вы будете оперативно связаны с сертифицированными и знающими инженерами, которые немедленно предоставят рекомендации и помощь для эффективного и результативного решения этих проблем.

© 2023 | 123comНастройка